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Si par hasard vous avez oublié votre code identifiant ou mot de passe, vous pouvez demander un entretien avec votre conseiller. À noter que c’est le client qui choisit la plateforme d’authentification et gestion de son paiement, il clique sur un de logiciel de paiement internet, mais les solutions proposées par Secur’Pass sont l’espace le plus sécurisé.
Une fois que vous êtes sur l’interface client, vous avez devant vous la synthèse de votre compte. Vous trouverez l’actualité et les informations liées à votre compte, vous avez aussi le conseiller clientèle où vous pouvez discuter avec votre conseiller. En haut, un nouveau menu titré repérage vous donne accès aux différents menus et services offerts par la caisse d’épargne.